Pertanyaan yang Sering Diajukan
Belum menemukan jawaban? Hubungi admin kami via WhatsApp.
Berapa lama pesanan diproses?▾
Untuk produk otomatis, pesanan diproses segera setelah pembayaran terkonfirmasi — biasanya beberapa detik hingga beberapa menit. Jika sedang ramai, mohon tunggu sebentar.
Apakah aman bertransaksi di sini?▾
Ya. Pembayaran diproses lewat penyedia pembayaran resmi dan harga dihitung otomatis — tidak bisa diubah sembarangan. Untuk hampir semua produk kami hanya butuh ID/username akun, tanpa kata sandi.
Kenapa Robux "Instan Login" meminta password?▾
Metode Instan Login memang mengharuskan admin masuk ke akun Roblox Anda untuk membelikan Robux. Password hanya terlihat oleh admin dan disamarkan di halaman pesanan. Segera ganti password setelah Robux masuk. Tidak ingin memberi password? Pilih metode Instan Username atau 5–7 Hari — cukup username saja.
Saya salah memasukkan ID akun, bagaimana?▾
Kesalahan pengisian ID/Server menjadi tanggung jawab pembeli karena produk dikirim sesuai data yang dimasukkan. Selalu periksa ulang sebelum membayar. Bila ragu, hubungi admin lebih dulu.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?▾
QRIS (semua e-wallet & m-banking), GoPay, ShopeePay, dan Virtual Account bank (BCA, BNI, Mandiri, dll). Pilihan muncul saat checkout.
Pesanan saya gagal, apakah uang kembali?▾
Jika pembayaran berhasil tetapi produk gagal dikirim, dana akan dikembalikan atau pesanan diproses ulang. Hubungi admin dengan menyertakan nomor invoice Anda.
Bagaimana cara cek status pesanan?▾
Buka halaman Cek Pesanan, lalu masukkan nomor invoice (INV-…) yang Anda terima setelah memesan.
Apakah harus punya akun untuk membeli?▾
Tidak. Anda bisa langsung memesan tanpa mendaftar. Cukup simpan nomor invoice untuk mengecek status.